Банк «Хоум Кредит» готовит для клиентов сюрпризы

В прошлом году «ХКФ Банк» снизил показатели в сфере POS-кредитования: в ноябре 2011 года доля лидера рынка впервые с 2009 года уменьшилась до 24,5%, с начала года – на 3,3 процентных пункта. Об этом сообщается в исследовании аналитического агентства FrankResearchGroup. Однако к таким результатам привело не сокращение портфеля POS-кредитов банка, который, наоборот, вырос на 600 млн рублей и достиг около 43 млрд рублей. «Мы отмечаем, что наши клиенты все чаще вместо услуг POS-кредитования начинают пользоваться более удобными и дешевыми кредитными продуктами, например, кредитами наличными. – Комментирует Евгений Сидоров, директор по прямым продажам и маркетингу «ХКФ Банка». –Следуя потребностям наших клиентов, мы начали выдачу кредитов наличными в точках продаж. Теперь потребители, вместо кредита на товар могут так же быстро получить живые деньги. Это позволяет им не только купить больше товаров, но и не ограничиваться ассортиментом одного магазина. В результате, часть клиентов, которые ранее брали в нашем банке кредиты на товар, перешли на кредиты наличными».

Оставаться лидером на рынке кредитования в торговых сетях, по словам Евгения Сидорова, помогают не только технологии срочного финансирования банком, но и развитая сеть в 55 тыс. точек продаж по всей России и с численностью, помимо сотрудников банка, агентов в 16 тыс. человек. «Мы уже давно работаем на этом рынке, и у нас достаточно опыта для того, чтобы предлагать удобные продукты, которые пользуются спросом. В 2010 году мы первые после кризиса запустили акцию 0-0-24, которая стала одной из самых успешных за всю историю. В рамках этой акции кредитами воспользовались более 300 тыс. человек по всей России. В 2011 году банк запустил несколько инновационных продуктов, например, кредиты с льготным периодом кредитования и прощенным последним платежом. 2012 год для нас юбилейный – банк отмечает десятилетие работы в России, поэтому мы готовим много новых интересных продуктов и других сюрпризов, которые будут очень приятны клиентам и удивят наших конкурентов».